淘宝阿里健康大药房售假货且拒不处理投诉

网友保保_g3bTEWiI

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我于2025年5月19日在淘宝平台阿里健康大药房购买主图为北京同仁堂桑葚干一份进行泡酒使用,在店铺页面上用同仁堂产品诱导消费者下单购买,发货时是其他配料表缺失的不合格产品,极可能影响食品安全,含有其他过敏原或者添加剂,商家和平台拒不处理。不合格产品。在商家明知配料表缺失还夹带销售,根据食品安全法148条,退货并且赔偿1000元,还要赔偿我的酒。

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