大麦网购票积分规则不透明,涉嫌侵犯消费者权益

网友保保_BWEgI0ao

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本人于2025年4月3日在大麦平台,购买了2张汉斯季默的VIP演唱票(P1)。大麦拒绝把其计入积分,并告知我解绑了淘宝就不给积分。但本人购买的订单号和大麦注册号上都使用的同一手机号码,怎么就记不到我的账号上呢?而且大麦APP是大麦APP,为什么非要让人绑定淘宝,这个第三方app才能算到大麦的积分上呢? 大麦上面可绑定的第三方账号也有很多(见P2),大麦没有明确说明绑定了哪个能算积分,哪个没绑定就算不了积分。如果在不知情绑定哪个账号才能起到算积分的作用,大麦网声明,就相当于消费者要诸多第三方账号全部绑定上,才可以享受积分。这样的绑定,违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 付款演唱票的事先,大麦也没有任何提醒绑定淘宝才能算积分,就让消费者吃这个闷亏。这属于经营者故意隐瞒商品重要信息,严重侵犯了消费者的知情权。行为构成销售欺诈。 我的诉求,是让大麦app补上我消费金额所对应应有的积分。

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