苏泊尔烤箱爆炸要求退款，淘宝商家互相推诿
网友保保_AW2tyAYP
已完结
在2025年5月22日傍晚操作苏泊尔烤箱做蛋挞，在马上快结束时候我过去看一眼已经好了，刚转身就发生了爆炸，此电器我是在2024年5月9号在天猫旗舰店（苏泊尔厨卫旗舰店）下单购买的，期间总共使用那么几次烤蛋挞，结果发生爆炸，第一时间手机记录，联系天猫店铺，商家对此毫无关乎本人人身安全，回复让找苏泊尔的上门维修，其他根本不答复不理人，我同店铺人说，这个已经爆炸存在安全隐患，我不同意维修，我要求退货退款，无人回复无人答复，在淘宝天猫投诉也是推卸责任包庇店铺，回复联系商家解决。
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
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