飞猪预订酒店因行程改变申请取消遭拒要求退款

网友保保_2MKl5hHI 2025-05-25

已完结

我于2025.5.22日在飞猪旅行app预订两晚酒店因行程改变需要取消，订单号分别为4349****4837和4349****4837。飞猪旅行app不予退款，单方面设置不可取消条款是违反消费者权益法的，我要求平台给我退款。

投诉进度

用户申请完结

2025-05-25 09:23:09

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-05-25 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-25 01:39:52

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-25 00:54:04

投诉信息

飞猪

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

1152元

投诉编号：

98885510

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

飞猪接机服务司机绕路拒走高速要求退费

已完结

2025-05-25

飞猪预订酒店因行程改变申请取消遭拒要求退款

飞猪直播间机票卡价格虚高涉嫌虚假宣传要求退款

飞猪APP酒店订单取消退款遭拒，涉嫌霸王条款

飞猪预定民宿麻将机故障且少牌，环境差要求退房遭拒

已完结

2025-05-18