淘宝直播间樱桃货不对版且烂果多，商家拒绝全额退款
网友保保_r21BusNz
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我于2025年5月23日在淘宝直播间买了5斤特大果樱桃，本着店铺评论区好评来的，结果2025年5月25日收到货后，发现货不对版，跟直播间图片和评论区的特大果根本不符合，而且烂果居多，商家拒绝退款，一直强调只能退部分货款，不能全部退款！图3是买家晒图的一样的特大果图片，欺*消费者行为！坚决抵制
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这是和商家客服的会话内容，商家客服说发的就是特大果，而且拒绝全部退款
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