云鲸扫地机器人使用后刮花地板质量问题投诉

ジ呵呵つ

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在2025年五月15日购买了机器,5月17号安装了云鲸的扫地机器人,师傅教操作时候告知最好扫拖一体,等师傅走了之后5.18日我重新建图,并且还提前打扫过一遍,我第一次使用时并未刮花地板,在5.20号的时候再次使用的时候觉得地板也不是很脏,等使用后发现了地板已经被刮花了

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