北部湾航空退票费用不合理且客服态度恶劣
网友保保_pW2cTi7S
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本人于2025年5月13日在微信同程上预订的5月26日徐州飞长沙的机票 由于25日时间上有冲突 取消了机票 总额消费了1168元 最后只退了366 托运行李费用也没退回 当时询问航空公司客服 能否把费用降到最低 客服态度并不友好 有点恶劣 由于不合理的退费以及客服态度的恶劣对我们造成了一定的影响