票星球退票申请被拒，要求全额退款
网友保保_LnGrt9Oe
已完结
由于系统跳转原因使我抢错票，发现后立马遂于5月25日向平台申请退票。然而，贵司一直以退过一次票理由拒绝本人退票申请。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货。并且根据《民法典》，不能退票的规定，属于网络购票平台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款《消费者权益保护法》也将此种格条款认定为无效条款。现要求票星球全额退票。
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