苹果官网拒绝为质量问题的AirPods Pro提供维修服务

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我于2019年11月30日在苹果商城购买了AirPods pro一代耳机,总计金额为1999元人民币,这款耳机在出厂时就检查有质量问题,他们在官网发布了公告,但是作为消费者谁一天24小时观察官网,而且他们是有我们的邮箱的,在能联系到消费者的情况下不联系消费者,现在以超出时间为由拒绝提供维修服务,根据《产品质量法》规定销售者应当对产品进行维修或者更换,商家理应为消费者提供免费检修,不能以超出时间为由免责,希望我们官方能帮助我们消费者维权

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