苹果官网备用机退货因划痕被拒，客服推诿无果
网友保保_3eQMi4DH
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本人15pm因返修拨打客服电话客服说本人苹果13备用机可以用来导入数据，后重制多次尝试后未能成功，联系客服后，可以帮我购买16e➕care套餐买入备用机导数据后14天内退货即可，后收到机子有细微划痕，觉得到时候要退没有录开箱视频，后又多次询问客服说没事，然后收到返修手机，进行退货，却因细微划痕被拒，拨打客服电话各种踢足球，每个客服说法都不同。申请退货退款
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