业务员误导销售保险且未告知关键信息导致退保困难
网友保保_wmSJOEHM
已完结
我于2024年2月26日在中国邮政银行存款时业务员以存款的方式给我买了这个保险，当时称这个比正常存款利息高且存保单送礼品为由让我存了这个保单，业务员当时并未告知保险的具体内容，也没有说有犹豫期，以至于错过了犹豫期无法退保，后台APP显示投保十天内会收到纸质版的保单，业务员也并未告知，并且至今并未收到任何纸质版的保单，业务员以这种欺瞒消费者的行为，让我们不懂其中的利害关系，买了这个保险，现在退保还要扣除百分之五十以上的违约金，业务员就是以这种方式完成业绩欺瞒消费者
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
