老凤祥手链克重不符、价格虚高及工艺费争议

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我于2025年1月26日在江苏省常州市金坛区东门大街88号老凤祥买了一个手链,当时标价4020元,打完折3618元。带了三个月后手链断了,我秤了这条手链只有3.4克,算下来要1000多一克,而当天金价应该在643一克左右,加上你们的工费当天应该在836左右,而且当天我清晰的记得他们说打完折709一克,这差距太大了。如果这次手链没断,我都不会去注意到他的克重。 后续我就去各个平台投诉,也跟他们协商,反正都无功而返,各方都在和稀泥。 关于他们家一直强调什么工费,我也去查了,我持有的购物凭证(发票/质保单)上未注明商品克重信息,已涉嫌违反《价格法》第十三条明码标价规定;商家也闭口不谈当日有没有明确告知克重和工艺费!工艺费不能远超市场标准(收了1217元工艺费,远超正常30%范围)!!! 投诉两次无果,我要看看消费者还有没有维权的可能性了!

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