老凤祥涉嫌欺诈销售一口价黄金

网友保保_wZjuL9b2 2025-07-09

已完结

2025年7月7日购买了一口价黄金换算下来将近2000一克黄金在未告知顾客一口价黄金违反消费者对商品服务真实情况的知悉权单子只有价格没有克重柜姐没有回答转移夸大介绍工艺一口价发票不标注克重应当属于欺诈霸王条款售前不讲清换款规则强制性规定更换她们所谓的款式属于霸王条款已违反中国人民共和国民法典

投诉进度

用户评价

2025-07-09 14:47:06

用户申请完结

2025-07-09 14:47:00

申请原因

答应明天更换

解决方式

已解决

解决方案

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2025-07-09 14:45:38

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用户发起投诉

2025-07-09 14:23:27

投诉信息

老凤祥

投诉问题：

虚假宣传价格纠纷霸王条款

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

20719元

投诉编号：

99125196

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