金润ETC押金及注销收费与宣传不符投诉

网友保保_MrQSJ6Zf 2025-05-27

已完结

我于2023年办理的ETC业务，当时收取我300押金，办理的业务员说的于3个月后返还，办理以后发现是三年后返还。当初办理的时候说的，注销账户可以返还押金，不需要费用，我两年以后注销还要收取我50的注销费用，而且押金不返还，当初的办理人员也联系不上，平台人工客服服务态度也不能为消费者解决问题

投诉进度

企业完结

2025-05-28 09:50:58

处理结果

2025年5月28日多次拨打均无人接听，间隔时间继续跟进

消费保投诉平台跟进

2025-05-27 14:43:20

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-27 14:43:17

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-27 13:24:40

投诉信息

金润ETC

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷注销问题

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98897204

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

金润ETC虚假宣传诱导办理收费不明无法退款

金润ETC服务未尽责任导致损失，要求退还费用

已完结

2024-09-19