滴滴货运柜子损坏理赔款未到账

网友保保_tPJzP7Us

已完结

我于4月28日于宜家商场购买了一个全新白色的柜子, 在滴滴货运上下单货车把该柜子运回家。 到家发现柜子其中的一面被完全磨坏了, 经询问是滴滴货运司机放在地上拖拽导致, 而后打电话给滴滴货运客服进行理赔, 经协商, 获得181元理赔款, 并且当晚保险公司电话联系说会在3-5工作日支付完成。 如今事发一个月了, 迟迟没有收到理赔款, 滴滴货运客服表示无法干预, 保险公司也没有任何回应。

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
企业跟进
跟进内容
我们能感受得到,给您带来了不必要的麻烦。我们立即反馈专员,专员会尽快给您回复。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像