滴滴司机未到且无法取消订单需付违约费

网友保保_RRKI99zF

已完结

我在23号凌晨0.57分在滴滴平台上叫了网约车,下单成功后,我等待半小时没有来,司机关闭定位,平台上看不到定位,取消订单还需要支付违约费用4元,现在的时间是24号凌晨0.37 分,司机没有来,我也无法取消订单,因为取消订单需要赔付违约费用,我的要求是补偿我个人损失,此单费用的10倍费用,250元

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
这个问题我们已经帮您成功反馈。后续工作人员会尽快联系您,还请您最近注意下短信和来电。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
滴滴出行(网约车) 滴滴出行(网约车)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
25元
投诉编号:
98897672
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!