中国移动亲情号与彩铃扣费问题及退款申请无人应答
网友保保_5pUHxVzv
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那天那天打电话发现我的手机于2019年每个月都有一条五元的亲情号扣费,还有一条每个月5元的彩铃扣费。打电话申请退款,无人应答,希望加急处理。
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