通过百度搜索海尔售后电话遭遇虚假客服诈*
网友保保_PUeiL58B
已完结
我在2025年5月26日通过百度搜索“海尔空调售后电话”,百度显示40****9616,后本人拨打该电话,客服自称海尔空调售后,要求我添加企业微信,在企业微信内,客服让我购买了345元的售后维修,承诺修不好全额退,并约定第二天上门维修,第二天无维修师傅上门修修,联系客服不回复。
投诉进度

消费保投诉平台完结
处理结果
百度回复:您好,您提到的问题已协助您反馈。另外,交易问题请您点击登录【百度保障官网】申保维权,若在申保过程中遇到问题可参考【申保路径】进行操作。 【百度保障官网】 https://baozhang.baidu.com/guarantee-wise/#/home 【申保路径】 https://baozhang.baidu.com/guarantee-wise/#/clue-guide?type=clue
解决方式
已解决
解决方案
解释

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉