饿了么麦当劳退款未到账且客服无人回应

网友保保_WUKmw6sh 2025-05-27

已完结

本人于5月27日18:37在饿了么的麦当劳静安新闸路店购买的餐品有问题第一时间联系了商家处理商家也操作了退款款项一直未收到联系平台客服没有人回应希望尽快操作退款和处理

投诉进度

用户评价

2025-05-30 14:47:55

用户申请完结

2025-05-30 14:47:52

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

企业跟进

2025-05-29 18:20:35

跟进内容

您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。

消费保投诉平台跟进

2025-05-27 21:44:54

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-27 21:44:45

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-27 20:10:47

投诉信息

饿了么

投诉问题：

服务态度差送错外卖退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

28元

投诉编号：

98899764

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

饿了么骑手超时、拒送、辱骂用户，要求退款赔偿