饿了么商家不发货且*台强制确认收货投诉
网友保保_c747e411
已完结
5.27晚5点多，在饿了么*台下单大麦茶之后，商家一直以找不到骑手为借口拒不发货，且订单被自动确认收货，投诉至饿了么*台客服，客服提出补偿五元红包退款，但我的诉求是重新下单会产生差价，因此要求拒绝红包赔付，要求订单送达，*台表示联系不上商家无法处理，因为我的权益无法受到保障！没有处理办法，只能被迫退款，希望能得到合理解决!
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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