住范儿平台退款迟迟未完成，客服推托公司破产
网友保保_u6z93l8g
已完结
我于2025.02.13在该住范儿平台购买一件品牌的沙发，订单号20****131****60****267838，后期客服因为售后问题不好推进，联系我去该品牌的天猫店铺拍下同款，后期可以在住范儿平台申请退款，我于3.25申请退款，至今未接受到任何退款信息，退款进度显示需要排队等待，但是排队进度一直未更新，退款迟迟未完成，客服一直推托以该公司破产为由不处理退款，请处理该订单退款事项。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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