投诉住范儿家装售后服务欠缺
网友保保_8dBu3vEs
已完结
我于2024年11月19日在住范儿平台购买了源氏木语两张床，共计6994.06，订单号分别为20****192****10****540835和20****192****10****549100，由于平台原因不能发货，于2025年3月28日审请了退款，后通过公告知道将在30个工作日完成退款，我在30个工作日后再次联系住范儿平台客服，客服告知现在退款规则改了，需要排队安排退款，在接下来的一周时间，发现前面排队人数基本上没变化，退款时间遥遥无期。住范儿平台严重欺*消费者，我的诉求是在三个工作日内必须完成退款。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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