37手游《时光杂货店》虚假宣传及恶意造谣投诉
3390您好！我是一名游戏玩家，现就37手游平台旗下《时光杂货店》游戏运营方的一系列侵害我合法权益的行为，向贵部门进行投诉举报。 具体事实与经过 （一）虚假宣传 1. 活动承诺与实际不符：5月26日，《时光杂货店》推出糖画摊活动，明确宣传通过充值可以抽取游戏人物一个及服装5套 。基于此活动宣传，我积极参与，在活动期间累计充值1380元，并成功抽取到了活动所承诺的一个人物和5套服装。然而，在2月27日，游戏系统无端发送通知，以“异常”为由，毫无合理说明地收回了我抽取到的4套服装。这明显与活动承诺相悖，游戏运营方擅自改变活动结果，侵害了我作为消费者基于活动规则所享有的合法权益，涉嫌虚假宣传。 2. 误导消费：该活动宣传使得我相信按照要求充值就能稳定获得相应游戏道具，诱导我进行了充值消费。但后续服装被收回的行为，让我感觉自己被欺*，投入的金钱未能得到应有的回报，严重影响了我对游戏的信任和游戏体验。 （二）恶意造谣 1. 不实报警：在我发现服装被收回后，积极与游戏客服沟通，客服要我提供了电话信息后不久我竟然接到警察电话，被告知游戏方报警称我要 。这完全是恶意造谣，我在与客服沟通中，仅仅是表达对游戏道具被收回的不满和维权诉求，从未有过任何相关的表述。 2. 名誉损害：游戏方的这一恶意报警行为，导致警方介入调查，给我的生活和精神造成了极大困扰。周围的人在得知警方找我了解情况后，对我产生异样眼光，严重损害了我的名誉，使我内心遭受巨大伤害。 现在要求37游戏公司退还我充值的所有费用共计43390
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