麦当劳鸡煲食品不熟且口感差,客服不理睬投诉

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我在2025.5.23美团上买了个鸡煲,26.5元,当时收到之后麦乐鸡块里面有白色的浆,很明显没有熟,于是客服给我补发一份,后来我又吃了鸡煲,里面的鸡排特别硬,口感和购买体验特别不好,想要退货,客服就没在理会我,订单就已完成了,联系美团客服也没有回音,希望可以解决一下问题,

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