东方福利网退票规则不清导致退款纠纷

网友保保_nImDHega

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我在2025年5月28日于东方福利网购买了“创世山海经”上海站的展览门票2张。购买后发现买错了,我需要买的是套票。因看到上面写的退订规则为,订单未核销时可随时退订,因此申请退订之后(还没出结果),立马又买了新的另一种套票。买完之后收到消息说因“供应商不支持取消”,说不让退票了。 买的是6月2号的票,距离今天还有还几天,而且是买完之后马上退订的,规则也写得清清楚楚,现在不让退了。

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