小米游戏未成年人充值退款不完全投诉
网友保保_c2b1b47a
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我小孩(9岁)于2025年5月11日在小米游戏蛋仔派对里面购买游戏装备和皮肤共计消费1300多元,小孩购买游戏装备和皮肤时未经过本人同意(因手机是无密码支付)我家小孩不满十六周岁的 未成年人为无民事行为能力人,由其法定 代理人代理实施民事法律行为。因此玩 游戏充值的金额要全部索回。小米游戏公司只退回1016元,剩余百分之二十未退回,请相关部门处理比事件!谢谢
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