美团酒店因不可抗力因素要求全额退款被拒
网友保保_YeQBmTpz
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我于2025年5月28号九点38分在美团小程序预定了酒店六月1号到2号的酒店，因为突然接到公司通知六月一号需要外地出差，所以无法入住，所以第一时间十点30分就申请了退款并且与老板沟通，平台以预定酒店无法退款，并且说明退款需要支付百分之三十的违约金，因为第一预定时间间隔不超过两个小时和预定时间不在48小时之内，因为公司要求出差不可抗力因素我也没有办法，本来打算放假好好玩的，根据（民法典）五百六十三条因不可抗力不能履行合同可解除，现要求全额退款。
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