乐刻运动预付卡自动扣费且拒绝退款
网友保保_fmOwrQx1
已完结
我于2025年4.16日在乐刻运动办的健身卡工作人员说可以优惠活动，拿我手机一顿操作加入了自动扣费我才知道5.16又自动扣款了，5.16的退款已经给了，但是4.16的还没有退款给我，我退出他给我的那个芝麻享还扣款了99，到今天只去了一次，我要求退卡，乐刻不退卡!中华人民共和国消费者权益保护法第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。乐刻对未使用的卡不退款，违法消费者权益保护法，我要求退款! 条约上也写了无理由退款 中请思后 4私救兔费指导课
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
