乐刻运动年卡收费与承诺不符,要求续费6个月费用

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2024年11月8日咨询对方是否有乐刻运动年卡优惠,对方告知新用户有1199元年卡活动,后问我需要的店铺是否能用此用,对方说 此店铺是精品店,需要补270,并与对方确认是否一共1460元即可享用乐刻运动精品店年卡,对方回复说是。2024年12月11日发现还需要交每个月90元续费,对方表示交3个月90元即可。2025年3月10日,已经交了3个月90元续费还是显示需要继续续费,并找对方,对方给了90元说再交一个月即可。2025年4月12日再次找对方表示仍然需要每个月交90元,并不符合对方一开始所承诺的一共1460元即可享用乐刻运动精品店年卡,对方无回复,消失了。后找到吾悦广场店长,店长给了对方的电话号码联系,对方给了两个月续费红包,6月12日我方发现还是需要续费,对方及吾悦广场店长无法联系。现诉求:要求宁波市镇海区吾悦广场销售把剩下6个月的费用续上即540元。

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