企查查SVIP会员数据不准确要求退费
网友保保_DYE3ZywW
已完结
本人在2025年4月16日通过支付宝支付3400元购买企查查科技股份有限公司SVIP会员3年,在查询过程中发现平台提供数据和实际数据存在差异。根平台客服沟通平台客服明确告知无法保证数据的百分百准确性,根据消费者权益保护法平台应该应当向消费者提供真实、准确的服务信息,因此要求平台退还扣除相应会员费用后多余费用。
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