探探糖小程序拒绝退款且客服态度恶劣
网友保保_jhpuYdpO
处理中
我于2025年/5/29日中午在微信，探探糖小程序下单3单团购商品，近期疲惫所以团了按摩，近期临时需要离开成都，本来打算退款，结果发现没有退款选项，小程序只有平台客服，电话联系客服，态度不好，不愿意退。微信联系客服，回复消息消极怠工，前面排队14人，过了20分钟排队3人，过一会儿1人，在过一会儿4人，最后好不容易联系上了，还是不愿意退款。已页面下单不退，霸王条款严重违法消费者权益保护法。这个小程序完全没售后，小红书差评一大把。严重损害消费者权益。希望退款，在处置这个平台，避免更多的消费者上当受*
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