联想拯救者y7000电脑频繁故障要求退货遭拒
网友保保_qavWxFkh
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2025年3月28号在淘宝联想官方旗舰店购买联想拯救者y7000系列电脑，3月30号到货，几天后陆陆续续出现问题:电脑黑屏、自动重启、卡顿掉帧、闪屏闪退、不响应、无故自动删软件，软件进入很慢，运行慢，网络无故不能连接。实在忍不了了，4月14号询问客服，按照客服指示操作，强制重启，有点效果，随后一个月内多次出现同样问题，一点效果都没有，5月14号联系联想线上专业技术维修人员，按照操作来没有一点用，让我去线下维修，5月18号去联系线下官方维修店维修，5月24号晚上取回来，仍有问题，让我再去维修，我不接受，要求退货退款，卖家拒绝，说超过7填无理由退货时间，申请平台介入也没有用，侵犯了消费者合法权益
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