抖音商城无人机货不对版及退款纠纷
网友保保_229f7f48
已完结
本人于2025年5月17号在抖音电商*台店铺名字（科航鹏翼无人机小店）购买鹏翼P7^MAX屏控可选内置避障无人机 户外航拍4K三轴GPS定位无人机，该店直播间承诺：1、鹏翼P7/MAX内置避障无人机。2、一键返航功能，可以实现无人机原路返航起飞位置，3、无人机高效续航能力1块电池持续续航约45分钟。4、支持七天无理由退货退款。 反驳：1、现实无人机开启避障起飞 无法避障功能直撞墙。2、无人机在返航过程无法精准返航起飞位置降落直接碰壁、4、无人机续航也就在约30分钟。3、现该店直播间销售的产品不进行退货退款的承诺。本人诉求：退货退款（无人机已退货）商家上传无人机机翼磨损是在无人机飞行降落无法精准返航起飞位置降落直接碰壁造成的是无人机没有避障问题谢谢！
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商家抖音商品里面详细描述有避障功能，实际收到无人机飞没有避障
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用户补充投诉
补充内容
商家虚假宣直飞20公里实际无人机飞7公里就卡顿直接返航回来 ，货不对版 ，主要没有避障有避障机器会留下的。
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