点淘珂拉琪口红礼盒购买后赠品及奖品少发投诉
网友保保_4VUcMCAa
已完结
于5.25购买珂拉琪口红礼盒+粉饼+粉底液 投诉问题：虚假宣传，赠品和奖品少收到！商家只承认1个，其他的一直让提供视频，提供后，商家不承认，不给解决 少收到如下： 1.奖品卡皮吧啦 （有截图证据：显示随单，实际漏发，商家承认给补发） 2.挑战任务中奖眼影（有录屏证据：无法领取，给商家提供了，商家查不到，不予处理） 3.口红礼盒产品本身赠送3连包气垫+3片卸妆湿巾+备注直播福利再送3片卸妆湿巾+老会员赠送3片卸妆湿巾（老会员商家替换了页面信息，找不到了，其他的有直播回放证据：让商家看回放，商家表示商品本身不送，备注直播福利赠送这个也不承认，只承认老会员送了3片卸妆湿巾）
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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