淘宝618活动价保问题及售后服务投诉

网友保保_d84a53ac

已完结

淘宝618活动分两个阶段,第一波活动26日结束,28上午日收货,28日晚上第二波活动开始,商家(华凌官方旗舰店)和淘宝就对该商品优惠降价,同样商品的同样的购买方式,产生了价差,商家和淘宝都不认可,互推脱。说是活动期,消费券红包形式不一样,但是申请保价,又说平台得规定,红包消费券产生不存在价差,但是实际购买的页面没有列明保价实际内容,只是当你要操作保价的时候,他们才会告知和有该内容。所以我认为他们有欺*消费者,而且要七天无理由退换货,还让自己承担运费!!

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
跟进中
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像