投诉居然之家龙溪聚信店宽度家居树番茄拒开发票

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在居然之家龙溪聚信店树番茄全屋定制,约定好给好的A级板材,到货后发霉霉变,与当时在店里面给我介绍的小样严重不符,商家开始忽悠我说是高温导致,而后说氧化,最后承认是霉变,并解释真菌可食用,并说就算是发霉霉变的板材他们依然认为是好的板材,反正国家对板材是否有真菌没有标准,对A级板材也没有标准。当时承诺含水率8~12%,未给我提供相关报告,我提出去检测,他们说存放在我家的板材存放不当,不能检测我家的板材,要检测他们提供的板材,说随便我怎么弄,他们大不了关门不干了。反馈给商场目前也未解决我的问题。315反馈他们只能协调,对于这种也没办法。承诺的给消费者展示介绍的是这个板材(如下),而实际与小样严重不符,商家承认霉变的情况下还喊我去检测霉变??居然之家合同上面给我备注的颗粒板??实际又给我备注的新西兰松木,这种操作也需要核查,为什么前后不一?为什么不提供发票给我,是否存在偷税漏税行为,我向商家索要发票,回复是:发票是等安装完了来尾款付清开票。这是否合理

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