支付宝交易手链退款纠纷，商家拖延不退款
网友保保_WJA9sfgC
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我在2025年5月9日于小红书软件看见商家发的视频并添加微信，于5月10日扫支付宝收款码购买两条手链一共560元。订单号为 2025********45****021，运单号为YT87****6346379。收到货后征求商家同意决定留下其中一条手链，将另一条不喜欢的手链寄回，并且同意收到货后将相应的金额退换给我。我在5月22日下单寄回快递运单号为 YT25****5877582。5月25日显示快递在家门口签收，当天询问商家可否退款她以同事还未取件为由拒绝退款。5月27日再次询问商家对方已读不回。5月28日我告知对方如果继续冷处理会选择投诉举报，商家说明天就去签收。5月29日我第四次询问是否可以退款，商家故意拖延时间，要了我的收款码说稍后就退给我钱，直到今天也就是5月30日中午我依旧没收到退款。我的诉求是封禁对方账号并且退回单个手链价格280元
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