万易航物流摩托车运输导致货物损坏拒绝赔偿

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我5月25号网上下单发一辆摩托车,从重庆发往广东汕头,收到之后拆完箱发现摩托车机头盖跟侧板被刮花,联系客服跟调度都是敷衍了事,不愿意赔付,现在报警说他们在成都龙泉驿区是一个挂靠公司,总公司在河南,我即将法院起诉,虽然物件损坏钱不是很多,但是就是咽不下这口气,没有保障就不要开这个公司,消费者出了钱就是为了头一个方便,钱也花了车还刮花了,还要让消费者承担,请问这样的公司为何会出现,我将会维权到底

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他给我保证的是物品有损坏包赔付的,结果出现这种问题他们想踢皮球一样踢来踢去,还说只愿意赔付30,明明就是出发地打包的时候没有做好,确来说是我们消费者的问题,来拿车的时候明明就是完好无损的,直到物流到了拆箱之后发现刮花了。全程我都是没有碰过车的
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