东奥会计网课主讲老师更换，课程更新慢要求退款
网友保保_V9ERUiHU
已完结
我于2025年2月21日在淘宝平台的东奥旗舰店购买了东奥2025中级会计职称网课，当时奔着刘阳老师去的，虽然平时刘阳老师课程更新的也很慢，但因为喜欢刘阳老师也就没在意，现在刘阳老师与东奥机构不知道发生了哪些纠纷，导致主讲老师刘阳迟迟不更新课程，机构不给解释的理由，距离考试还有98天，主讲老师与机构发生这样的事情，对于我们考生来说，扰乱了我们的学习计划，导致心态崩溃，之后的学习不知道该如何进行，我要求申请全额退款，保护我的权益
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
截至目前还没更新
用户补充投诉
补充内容
老师持续一周不更新，这是诈骗
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
