东奥会计课程部分未学习申请退款被拒

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2024年1月28日在淘宝网东奥旗舰店购买CPA畅听无忧班,共6科课程含书本,截至2025年5月20日仅学习会计和经济学两门课程,这两门课的书本激活发货,其余4课均未进行学习,未进行书本发货。申请未激活及未学习课程退款时,客服一直表示无法退款。购买价格4799,退回未学课程及未发书本费用3199元。

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