Dt生活订单未消费自动失效不退款

网友保保_kKmq0HB0 2025-05-31

已完结

订单未消费不退款?还有这种霸王条款吗?半个月前买了个套餐，一直没机会去消费，最近突然想起来发现早就失效了，而且竟然一点消息也没有，一分钱也没有退款，联系客服好几个小时也不回应?订单编号1022********68146诉求退款。

投诉进度

用户评价

2025-05-31 23:53:13

用户申请完结

2025-05-31 23:53:04

消费保投诉平台跟进

2025-05-31 16:00:13

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-31 12:47:57

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-31 12:16:11

投诉信息

Dt生活

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

65.56元

投诉编号：

98917912

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