奈雪的茶代金券过期无法使用，不延期也不退款

网友保保_TYrOF9Dg 2025-05-31

处理中

两张奈雪的25元代金券5月30日过期，之前已经在其小程序上订阅了优惠券过期提醒，但是均未提醒过期，联系客服说过期不能延期，霸王条款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-01 08:00:12

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-31 23:31:08

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用户发起投诉

2025-05-31 23:20:25

投诉信息

奈雪的茶

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

50元

投诉编号：

98920482

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