飞鹤天猫店奶粉含有异物,要求退一赔三

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我在2025年5.16号淘宝上的天猫旗舰店买了一罐700g的星飞帆奶粉,喝出异物,客服不给处理,我要求退一赔三,如果生产者生产的食品不符合食品安全标准,或者经营者明知食品不符合食品安全标准而进行经营,消费者在要求赔偿损失的同时,还有权向生产者或经营者要求支付额外的赔偿金。赔偿金的计算方式为食品价款的十倍,或消费者实际损失的三倍,以较高者为准。如果计算出的增加赔偿金额少于一千元,则按一千元进行赔偿。

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