淘宝店铺飞鹤官方旗舰店未兑现话费券承诺

网友保保_IEjijM5i

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我于12月26号淘宝网购买了飞鹤的奶粉,订单号2420****0551。当时宣传新会员注册后面收货后给30元话费卷,签收后第一时间12月31号找了客服登记支付宝信息,客服也说15天内会发放劵(如图聊天记录)。截止在1月14号时迟迟没收到话费卷,跟客服沟通(如图聊天记录)说是1月15号肯定会发放。但是截止15号18点还是没有收到话费卷,再次找客服沟通后客服也不解决问题只会说催过了,也不答复能不能发放以及发放的时间。 我要淘宝店铺 「飞鹤官方旗舰店」 虚假宣传,欺*消费者

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