淘宝商家已签收退货但拒绝退款
网友保保_EzaI4ZQe
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我在2025年5月17日下午1点16分在淘宝网，张大人定制大码女装店铺下单3条裙子，在5月24日11点66分签收，并且回家试穿，尺码太大穿不了而申请退货退款，商家在6月1日1点49分已签收，然后我在晚上8:43的时候去问商家，为什么没有给我退款，商家表示说没有签收，没有收到快递，然后把商家签收的截图发给商家客服，然后客服说他看错了，并且表示还在处理，快递既然已经签收，应该直接退钱给消费者，因为快递已经签收就代表默认快递收到，商家还在玩文字游戏，和我说没签收，没收到，真的很无良，我的诉求是，商家给我把3条裙子的钱退还给我
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