中国广电话费扣费不符协议，要求退费及解释

网友保保_xrkee2em 2025-06-01

已完结

话费协议每月6，5元。去年11月开始至今扣9元。违约协议要求\退还20元

投诉进度

用户评价

2025-06-01 21:58:53

用户申请完结

2025-06-01 21:58:36

消费保投诉平台审核通过

2025-06-01 21:54:24

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用户补充投诉

2025-06-01 21:43:38

补充内容

几次投诉广电？说是处理了，没有实际解决。谁处理的无作为

用户发起投诉

2025-06-01 21:38:16

投诉信息

中国广电

投诉问题：

资费不明套餐纠纷低消问题

投诉诉求：

退费解释费用减免

涉诉金额：

20元

投诉编号：

98924222

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