中国广电信号差且乱扣费导致财产损失

网友保保_4hwSU5Al 2025-05-19

已完结

信号不好，充了话费一直乱扣钱，三天不到就扣了我三十，没有通过我的同意下就扣，乱收违约金，我并不知情，办卡的时候说好随用随时注销，诈*、要求退还所有金额！！影响威胁到了我的个人财产

投诉进度

用户评价

2025-05-22 01:50:39

用户申请完结

2025-05-22 01:50:33

消费保投诉平台跟进

2025-05-19 08:00:51

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2025-05-19 05:06:57

补充内容

要求暂停中国广电营业厅，涉嫌新型违反诈骗，引诱你充值，在后面注销交违约金

用户补充投诉

2025-05-19 05:05:23

补充内容

诈骗，不交违约金不让注销，不退款，要求110上门处理，且充值的话费不到一天就没了，完全影响到了我的个人财产

消费保投诉平台审核通过

2025-05-19 05:03:32

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-19 05:02:48

投诉信息

中国广电

投诉问题：

资费不明充值纠纷滞纳金纠纷

投诉诉求：

退费解释销户

涉诉金额：

100元

投诉编号：

98851251

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