淘宝网苹果手机维修拖延且拒绝处理投诉

网友保保_9zulGrfs

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本人于2024年十月份在淘宝网购买了苹果手机14pm,买了之后手机问题频出,我比较好说话,我想的算了凑合着能用就行,不到半年时间,手机膨胀,存在严重安全问题,我怕他爆炸,我就联系商家维修,因为还在保质期内,第一次寄出商家没怎么处理就给我寄回来了,还是不能用,于是收到当天我联系商家又寄出重新维修,现在20几天过去了,商家以各种理由推脱,不给我修,不寄出,忽悠我,欺*消费者,我天天还在那里傻等着,导致我这么长时间没有手机使用,我重新线下买了手机,淘宝商家行为给我的精神和物质上带来了严重的损伤,我要求退款,至今淘宝还不给我处理,还让我一直等,

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