vivo手机价格误导及退差价投诉
网友保保_5kfJYMue
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我于2025年6月1日下午在辽宁省大连市中山区三八广场比优特一楼的vivo官方店铺买的型号为:X100Spor手机，16+512内存，使用国补后价格为3799元，当天晚上回家查看vivo官网，同型号同内存手机国补后价格3499，第二天一早，我去跟店员沟通是否能找差价，店员拒绝，并说官网3499是黑色，我的是钛色，但我购买时，店员拿出来一个钛色一个黑色让我选择时，并没有告诉我不同颜色，价格也不同，我并不是非买钛色不可，只是在毫不知情的情况下选择了钛色而已，当时购买手机，店员反复跟我说，现在价格已经最低了，再不买就下市了，结果官网都比店里还便宜300元，怀疑店员早知道这个价格，还诱导消费，给我造成价格的认知误差，我的诉求是：退货或者退换差价
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