淘宝网泡泡玛特店铺售卖假冒商品要求赔偿
网友保保_mD5vg7ma
处理中
我于2025年5月30日在淘宝的泡泡玛特潮玩购买泡泡玛特LABUBU三代拉布布【前方高能-平静】,经验证为假冒产品,但店铺客服并未在售卖页面标注仿造版,并且将正品的二维码贴在盒子上,按正品售卖给我,损害了我的知情权,我的诉求是按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十条,该商铺赔偿我500元
投诉进度

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉
补充内容
在购买前商家并未提前告知仿货信息,并且页面信息也并未告知仿货,作为同类销量第一,误导了大量消费者

用户补充投诉
补充内容
正版可以在玩偶水洗标的二维码扫出来泡泡玛特官网验证信息,盗版二维码扫码页面已经停止访问,
泡泡玛特正版玩偶脚部不会出现蹭漆,盗版脚部出现蹭漆

用户发起投诉